Preguntas frecuentes.
¿La cotización web tiene valor formal?
Sí. Al enviarla recibes una cotización oficial de OhGrafik con número correlativo y PDF, válida por 7 días. Es el mismo documento que emitimos internamente.
¿Cuál es el mínimo de compra?
Depende del producto: cada ficha indica su cantidad mínima. En UV DTF puedes partir desde un pliego A3.
¿Cuánto demora la producción?
Entre 3 y 7 días hábiles según el producto y la cantidad, contados desde que apruebas la maqueta. El plazo exacto va en tu cotización.
¿En qué formato envío mi logo?
Idealmente vectorial (AI, EPS, PDF) o PNG en alta resolución con fondo transparente. Si solo tienes una foto, nuestro equipo de diseño te ayuda.
¿Hacen despacho?
Sí, coordinamos despacho a todo Chile y retiro en Santiago. El costo de envío se confirma junto con tu cotización.
¿Puedo pagar online?
El pago se coordina tras confirmar tu cotización (transferencia u otros medios). Así nos aseguramos de que el diseño y los detalles estén perfectos antes de cobrar.